Sindlav promove Workshop Atendimento ao Cliente
O Sindlav promoveu no dia 26 de maio o Workshop Atendimento ao Cliente Externo em parceria com o Senac. O evento foi direcionado para motoristas de coleta e entrega e assistentes de serviço ao cliente. Cerca de 15 pessoas participaram da palestra de Cesar Pancinha. A satisfação com o evento foi total.
Leia maisWorkshop “Atitudes que fazem a Diferença no Atendimento”
O Sindlav promove no dia 27 de julho o Worshop “Atitudes que fazem a Diferença no atendimento ao Cliente”. O conteúdo será: As atitudes que impactam na satisfação do cliente; O que é Atender e como se diferenciar em um Atendimento; Perfil de clientes e estados emocionais; Ciclo e fases do Atendimento; e, O que [...]
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